防水工事による長期休業のお詫び
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたびは、突然の長期休業でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
テナントビルの防水工事ミスにより漏水が発生しスタジオ内及び共用部分が使用不可状態になってしまった為、苦渋の思いで休業とさせていただいた次第でございます。
たくさんの方にレッスン予約して頂いておりましたのに、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、フルタイム会員様・月4回会員様・チケット会員様に以下の手続きをさせていたたきたく存じます。
【フルタイム会員様】
※工事による休業日数分の返金
(9月分引落料金を工事による休業日数分の料金を差引いた金額とさせて頂きます。)
計算
フルタイム料金(11.880円)÷8月の営業日数(27日)=1日のレッスン料金(440円)
1日のレッスン料金(440円)×工事による休業日数(5日)=返金分(2.200円)
9月フルタイム料金(11.880)-返金分(2.200円)=9月フルタイム引落料金(9.680円)
【月4会員様】
※レッスンの繰り越し
8月に消化できなかったレッスン分は9月に繰り越し可能と致します。
【チケット会員様】
※有効期限の延長
有効期限を現在より1か月延長致します。
本件に関しましては、店長の志水が責任もって対応いたしますので、ご不明なことがありましたらお問い合わせください。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
※なお、17日より通常通り営業致しますm(__)m
Hot yoga studio COCONOBA【箕谷店】
神戸市北区山田町原野字城ケ丘2-7
0785810150
http://coconoba.jp/